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個人輸入代行の『舶来屋』がお薦めする「
プルデンシャル生命
」関連の書籍をご紹介しています。 |
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個人輸入代行の『舶来屋』がお薦めする「
プルデンシャル生命
」関連の書籍をご紹介しています。 |
| 著書名 | 魔法を信じた経営者―プルデンシャル生命・坂口陽史の献身と挑戦 |  |
| 著者名 | 原 年廣 | |
| 出版社 | ダイヤモンド社 | |
| ASIN | 4478001979 | |
| 装丁 | 単行本 | |
| 価格 | ￥ 1,890 | |
| 感想文 | 概要：「人間的豊かさ」と「社会的成功」の両立 本文：ホリエモンや村上ファンドに代表されるように、金儲けが上手な人たちの多くは人間性に欠陥がある場合が多い。 また逆に、素晴らしい人格を持っている人が社会的に成功するとは限らない。むしろ両者には負の相関があるとさえ言えるかもしれない。 ところがこの本は坂口陽史という実在のカリスマ経営者を深く分析することで、「人間的豊かさ」と「社会的成功」は両立し得るし、また本来はそれが当然であることを教えてくれるのである。 | |
| 著書名 | プロは「売り方」が違う!―プルデンシャル生命トップ営業7人のノウハウ |  |
| 著者名 | ||
| 出版社 | あさ出版 | |
| ASIN | 4860630408 | |
| 装丁 | 単行本 | |
| 価格 | ￥ 1,470 | |
| 感想文 | 概要：きれいすぎる 本文：今日は、この本を読了しました。保険営業界で抜群の契約伸び率を示す外資系生保の雄プルデンシャルのトップ営業マンのインタビュー集です。トップ成績を上げ続ける７人のそれぞれの人柄を感じさせるインタビューが紹介されています。出版側の遠慮があるのか、踏み込みはかなり浅く、きれいな部分しか見えてきません。もう少しどろどろしたものが見たかったのですが、もしかしてこの会社にはそういうどろどろした部分は存在しないのかもしれません。そう思わせられるほど清い内容。感動、信頼、熱意などが主に感じられます。保険営業の本は最近立て続けに何冊か読んでいますが、やっぱり保険というのは「いいもの」であるので、こういう実直な考え方と高度な専門知識を持った人が売れば普通に売れるのかもしれない。プルデンシャルは日系生保会社からの転職者を採用しないというのが面白いです。 概要：プルデンシャル生命以外の営業マン【ウーマン】にとっては・・・ 本文：私はプルデンシャル生命の人間ではないので、最初の読み始めからあまりいい気はしなかった。 表だってではいえる話しは多く、内容に理解はあるが、折角購入したのにあまり役立つ情報をえることができなかったのが非常に残念だ。 概要：プロと呼ばれるセールスマンのプロたる理由！！ 本文：必殺セールストークや顧客心理を駆使したセールスの限界を感じていたり、それそのものに違和感を感じる方には、きっと大きな気づきが得られる本ではないでしょうか？ どんな商材を扱うにしても、これだけモノ自体が溢れ、欲しいモノや情報が氾濫している現代において、最後は『あなただから・・・』と絶対の信頼をいただいて、お客様にご購入（ご加入）頂けるためにはどういう自分でいなければならないか？7人のプロセールスマンの人間模様から大きなヒントが得られました。 日頃、分かってはいるものの、ついつい売れない理由を探し、自分のやらなければならない努力であったり、学びを放棄してしまっていた自分の新たな可能性を感じれるはずです。 ・自分を高めて磨くことを徹底的にやること！ 今までのやり方（手段）に頼ったセールスから、あり方（使命感）に導かれたセールスに変わらねばならない時期にいた自分には、大変良い機会をもらえました。 概要：売るのはよいが・・・ 本文：売るのはよいが、売ることについて疑問を感じないか？ 日経ビジネスが倉橋康介「卑劣」文藝春秋を絶賛していたけど・・・ 概要：保険の営業マンに是非読んでもらいたい本です 本文：お客さんのことを考えずに自分の成績のためだけに保険を売る人に是非読んでもらいたい本です お客さんのことを常に考え、売るだけではなく一生お付き合いをしていくという考え方に感動しました。 保険の営業マンが、この本で登場する７人の営業マンのような人だったら、保険に対する見方・考え方が違ってくるし、保険業界は常に右肩上がりに成長するのではないでしょうか | |
| 著書名 | 94%の顧客が「大満足」と言ってくれる私の究極のサービス |  |
| 著者名 | ジャック・ミッチェル, 小川 敏子, | |
| 出版社 | 日本経済新聞社 | |
| ASIN | 4532311470 | |
| 装丁 | 単行本 | |
| 価格 | ￥ 1,680 | |
| 感想文 | 概要：顧客満足＝サービス＝全ての仕事 本文：この本の中の共通のテーマは、「お客さま」を知ることだと感じました。 お客さまの仕事や家族構成、その名前等あらゆる情報をきちんと把握することで、申し出の背景を推測することができる。推測することができるから先回りしたサービスができる。 具体的な実践方法をたくさん紹介してくれている本なので、あらゆる業種の人にも参考になる箇所が見つかると思います。 「顧客満足」系の本はサービス業の方のものが多いと思いますが、小売業の方によるものはめずらしいのではないでしょうか。逆にいうと、どんな業種も「サービス業」なんだということを考えさせられました。 概要：小売業や接客業の方にはとてもおすすめしたい 本文：私は外国人で英語版を大変感動し、日本語版も見つけて嬉しかった。当社販売員と事務員のスタッフ（全員日本人）一人一人に1冊ずつに買ってあげています。この本を読んだおかげでスタッフはお客様にもっと興味を持つことになりました。この本を読む前に一方通行の話は多かった。私に経営者として顧客分析の意味で一番参考になった。すでに読んだけど、また読みたいです。 概要：社員に奨めたいCSの教科書 本文：顧客を満足させるための努力に終わりはない。まさにこの考えを突き詰めたケーススタディ本。B2C、B2Bに関わらず人間の生業であれば相通じる極意が詰まっている。"満足させよう"と思って行動しては意味がない。"利害"を超えた人間関係にその答えが見えてくる！ 概要：あなたは気づくはずです・・・ 本文：この本を読んだ方の中で、訳者の小川さんが、“お客様”という表現 ではなく“お客さま”と書いていることを。 そんな些細なこと…。と思われるかも知れませんが、そんなところか 読み進むうちに、近くにこんなお店があったらいいなぁ…。本当の意 私は、販売促進をテーマとしたメールマガジンを発行していますが、 ◆書かれている内容の一部だけでもいいので…、 “あなた”と“お客さま”の関係が… …そして、あなたが大切にしているお友達に、お話しやすい、ココロ 概要：“お客様”ではなく“お客さま”の表現にも… 本文：◆あなたは、気づいたでしょうか？ この本を読んだ方の中で、訳者の小川さんが、“お客様”という表現 そんな些細なこと…。と思われるかも知れませんが、そんなところか 読み進むうちに、近くにこんなお店があったらいいなぁ…。本当の意 私は、販売促進をテーマとしたメールマガジンを発行していますが、 ◆書かれている内容の一部だけでもいいので…、 “あなた”と“お客さま”の関係が… …そして、あなたが大切にしているお友達に、お話しやすい、ココロ | |
| 著書名 | ただ、顧客のために考えなさい プルデンシャル―営業力の秘密 |  |
| 著者名 | 原 年廣 | |
| 出版社 | ダイヤモンド社 | |
| ASIN | 4478540594 | |
| 装丁 | 単行本 | |
| 価格 | ￥ 1,470 | |
| 感想文 | 概要：納品 本文：普通の売買は、お金の支払いと商品の受け取りが同時なのに、保険はしばらく分割払いをして商品の受取は数十年後ということになりますよね。 生命保険というのは、「人の死」があって商品を渡すので、渡し方というのは本当に難しいですよね。それらのことがこの本でわかりました。 その「渡し方」にとっても気を使って、考え抜いている誠実さが本当によく伝わります。 私も営業マンですが、読んでいて涙が出る本は久しぶりでした。 概要：プルデンシャルって本当に全員がこう考えているのか？ 本文：ただ、プルデンシャルが儲かるためだけを考えなさい としか読めない内容でした。 保険代理店を目指している方にとっては、バイブルになるでしょう。 概要：ただ、自社の利益の為に考えなさい 本文：生命保険会社の人間が書いた本という事で、少しバイアスが掛かり、穿った見方をしているかも しれませんが、どうも釈然としない思いが残る本です。 ・在職年数の少ない会社でありながら、顧客との長い信頼関係を築けるのでしょうか。 ・阪神淡路大震災で顧客を訪ねていった事を美談として記載していますが、セールスマンは 一度大阪に避難して、家族の安全を確保している状態ですから、完全に仕事ですよね。通常の。 ・阪神淡路でもそうですが、顧客が本当に欲するのは、必要な時に必要な物を払ってもらう事。 プレデンシャルも未払いがありましたが、きちんと支払ってから物を言って欲しい所です ・「顧客がこの人を紹介したいと思わせる」の章ありますが、この会社のライフプランナーは 紹介に重きを置いてます。紹介を迫るのです、顧客に。 完全に顧客の為ではなく、自社の利益の為です。 社会的責任を果たしていない（未払いや情報漏洩）会社の顧問が書いても 読み手側には穿った見方をされ、説得力が無いかなと思います。 顧客の為にどのような事が出来るかを、本から情報を得たいのであれば、この本ではなく リッツカールトンに関係する本をお薦めします。 概要：８/何人がこうなの？ 本文：素敵な話なのですが、この話＝この会社の真価とは、思えません。 美徳としているものが、実際の大部分のＬＰとかなり違う・・・ 物語として読むには良いですが、これを読んで入社したいと思ってはいけません。 概要：プロが感動する本 本文：この本はプルデンシャル生命の営業、ライフプランナー8人の 物語です。 私は仕事柄、読まなければならないなと思っていました。 しかし、紹介受けたのは、保険の営業ではない私の友人から でした。 その日に、買って読みました。また、昨日読み返してみた。 本人にがんの告知をせず、がん保険の給付金を請求する話、 あと下記の言葉は、私も常に戒めなければならないと思いました。 『考えが変れば、行動が変わる。行動が変われば、習慣が変 仕事の際にお客様に納得していただくため、例え話をする。 また、沢山の同僚が読んでいるが、皆感動して涙した。 プロが感動する本がどんなものか是非、読んでみてほしい。 | |
| 著書名 | プルデンシャル生命の顧客至上経営 |  |
| 著者名 | 玉城 良隆 | |
| 出版社 | ビジネス社 | |
| ASIN | 4828407766 | |
| 装丁 | 単行本 | |
| 価格 | ￥ 1,575 | |
| 感想文 | 概要： 本文： | |
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